Real Trends ¡Desde cero!

diciembre 29, 2021

Writer Leila Mastropietro

¿Qué es Real Trends y para qué sirve?

Es una herramienta de análisis y gestión de MercadoLibre que ayuda a vender más y mejor. Esto genera que el cliente además de sentirse a gusto por poder confiar en que del otro lado hay alguien que pueda responder sus dudas, se sienten acompañados en el proceso de la toma de decisión, pudiendo consultar todas las dudas que tengan sobre el producto a la venta en Mercado Libre, generando así una venta rápida, realizada a conciencia, a gusto y con gran potencial de volver a comprar y de recomendar.

Con Real Trends podés contar con mayor rapidez y comunicación con todos tus clientes de Mercado Libre, para poder brindar respuestas de calidad de forma más rápida y así posicionar tu empresa como líder dentro de los parámetros de MercadoLibre y de esta manera ser más confiable para el cliente.

12 Facilidades de esta aplicación:

1. Te permite generar análisis dentro de la aplicación

Navegar todas las categorías del sitio

Acceder a rankings de vendedores y publicaciones
Conocer cuáles son las tendencias

2. Seguimiento a tus competidores.

Suben o bajan algún precio
Crean nuevas publicaciones
Cambian títulos o stock

3. Responder de forma más rápida gracias a que te permite:

Crear plantillas para tus respuestas más frecuentes
Personalizar tus respuestas con saludos predefinidos
Contestar automáticamente cuando quieras

4. Cuenta con un publicador masivo

manual: crea y actualiza de forma masiva tus publicaciones.
Automático: Actualiza tus precios y stock varias veces por día.

5. Analizar las métricas de tu cuenta

Vas a poder ver el puntaje de tus publicaciones, ventas diarias, dinero transaccionado, preguntas realizadas, visitas etc

6. Controlar el posicionamiento de tus publicaciones

7. Gestión de ventas

También se pueden Imprimir etiquetas de forma masiva
Conocer tus productos más vendidos
Exportar la información para hacer tus propios reportes.

8. Cuenta también con un ‘’chat’’

Donde se unifican todas las conversaciones con todos tus clientes para poder tenerlos todos en el mismo lugar y responder de forma rápida sin tener que ir a otra página para poder realizarlo.

9. Automatización de mensajes

Los cuales suelen usarse con frecuencia al momento de recibir una compra, despachar un producto y entregarlo.

10. Creación de varios usuarios

para que varios operadores ingresen a responder las consultas que vayan ingresando y así poder ser más rápido y brindar mejor atención para, a fin de cuentas, tener más ventas. Además no se pisarán el trabajo entre sí ya que cuando uno está respondiendo una pregunta que haya ingresado, a los demás que se encuentren conectados a la plataforma para responder les aparece al pie de la pregunta que otro operador está respondiendo.

10. Gestión de múltiples cuentas

Se puede gestionar más de una cuenta a la misma vez desde el mismo usuario! De esta forma si tenés más de una cuenta vas a poder llevar control y respuesta de todas ellas en el mismo lugar. Estas se abonaran como dos cuentas diferentes, pero RT brinda la facilidad de poder gestionarlo desde una misma cuenta